Kontakt os
Har du spørgsmål om vores anmeldelser, partnere eller platformen generelt? Send os en e-mail, så vender vi tilbage hurtigst muligt. Bemærk: Vi håndterer ikke kundesupport for de listede casinoer – til det skal du kontakte det pågældende casino direkte.
Inden du kontakter os
- •Har du et spørgsmål om din konto, et bonustilbud eller en udbetaling? Kontakt da casinoets kundesupport direkte – de kan tilgå din konto og hjælpe dig konkret.
- •Ønsker du at rapportere et casino eller et link? Beskriv venligst problemet og vedlæg eventuel dokumentation, så vi kan tage stilling til det.
- •Er du interesseret i partnerskab eller samarbejde? Send os en kort beskrivelse, så vender vi tilbage med en tilbagemelding.
Hyppige spørgsmål om kontakt
Hvad kan I hjælpe mig med?
Vi besvarer spørgsmål om vores platform, anmeldelser og kriterier for valg af casinoer. Vi kan desværre ikke hjælpe med konto-, bonus- eller udbetalingsspørgsmål hos de enkelte casinoer – det skal du rette til casinoets egen kundesupport.
Hvor hurtigt får jeg svar?
Vi tilstræber at svare inden for 2–3 hverdage. I travle perioder kan svartiden være lidt længere. Vi besvarer ikke forespørgsler om at tilføje eller fjerne casinoer uden dokumentation.
Kan I svare på andre sprog?
Vi prioriterer dansk og engelsk. Du er velkommen til at skrive på det sprog, du er mest fortrolig med.
Send din henvendelse til:
kontakt@nyecasinoerdk.comVi tilstræber at svare inden for 2–3 hverdage. Dette site er udelukkende for personer over 18 år. Spil ansvarligt.